Konflikte und Mobbing am Arbeitsplatz Kirche und Diakonie
An allen Orten, an denen Menschen miteinander arbeiten, können Meinungsverschiedenheiten und Konflikte entstehen. Das ist normal und gehört im Arbeitsleben dazu. Als MAV-Gremium können Sie selbst von Konflikten betroffen sein oder als Mitglied der MAV von Kolleg*innen angefragt werden, in Konflikten zu vermitteln und zu unterstützen.
Kompetenzen im Bereich der Moderation von Konfliktklärungsgesprächen können helfen, eine konstruktive Konfliktkultur im in der Einrichtung oder in der Dienststelle zu etablieren und damit Mobbing zu verhindern.
Seminarthemen
Unterschiede von Tatsache, Problem, Konflikt und Mobbing wahrnehmen
Phasen der Entstehung von Konflikten kennen lernen
Konflikte in ihrer Dynamik und Wirkung einschätzen
eigenes Konfliktverhalten reflektieren
Modelle zur Visualisierung und Moderation von Konflikten kennen lernen
Modelle zur Moderation von Konflikten für verschiedene Settings kennen lernen
Moderation von Konfliktklärungsgesprächen in unterschiedlichen Settings an Hand von Fallbeispielen aus der Praxis trainieren
Vorstellung der Arbeit von Mobbingberatungstelefonen und Konflikthotline Baden-Württemberg als niederschwellige Unterstützung und Erstberatung
Beispiele für Dienstvereinbarungen für eine konstruktive Konfliktkultur kennen lernen
Kursnummer: 27 / 2024
Termin: 19.11.2024 – 21.11.2024
Ort: Bernhäuser Forst Dr. Manfred-Müller-Str. 4 70794 Filderstadt
Kursleitung: Katja Stange Maximilian Heßlein
Kosten: 810 € (inkl. Seminargebühren, Unterkunft und Verpflegung)
Teilnehmer/innen: Mitglieder von Mitarbeitervertretungen, die bereits an einem MVG.Wü-Einführungskurs Teil I teilgenommen haben.
AGMAV Fortbildung 27/2024
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